TÉRMINOS DE SERVICIO – TWIKE

1. OBJETO Y ACEPTACIÓN

Las presentes Condiciones rigen la compra de calzado, tecnología y perfumería a través de twike.store. Al realizar un pedido, el usuario acepta quedar vinculado por estos términos. La gestión de la plataforma y la intermediación comercial es responsabilidad de nimosbsk.

2. NATURALEZA DEL SERVICIO (DROPSHIPPING)

Twike funciona como una plataforma de intermediación entre proveedores internacionales ubicados en China y el consumidor final. Al comprar en nuestra web, el usuario entiende y acepta que:

• El producto se envía directamente desde el fabricante/proveedor en origen.

• El usuario actúa como el importador final de la mercancía.

3. CONTENIDOS E IMÁGENES (PINTEREST)

Gran parte de las imágenes utilizadas en twike.store tienen un fin estético y referencial, habiendo sido obtenidas de fuentes públicas como Pinterest.

• Los derechos de dichas imágenes pertenecen a sus autores originales.

• El producto final enviado por el proveedor puede presentar ligeras variaciones respecto a las fotografías de catálogo, las cuales se consideran ilustraciones del estilo y modelo, pero no una réplica exacta en todos los casos.

4. GASTOS DE ENVÍO EXTRAORDINARIOS

Aunque el precio de venta suele incluir el transporte, en situaciones excepcionales el proveedor logístico puede requerir un pago adicional por fluctuaciones en el mercado de transporte o destinos remotos.

• Notificación: Twike enviará un correo electrónico con un enlace de pago por el importe estimado.

• Plazo: El cliente tendrá 7 días naturales para abonar dicho importe.

• Incumplimiento: Si no se realiza el pago en el plazo indicado, el pedido no podrá ser procesado, quedando exenta de responsabilidad nimosbsk.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y REEMBOLSOS

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones:

• El artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y con todas sus etiquetas.

• Excepciones por higiene: No se aceptarán devoluciones de perfumes desprecintados ni de AirPods/auriculares cuyo precinto original haya sido abierto.

• Los gastos de envío para la devolución al almacén de origen corren a cargo del comprador.

6. EXENCIÓN POR FUERZA MAYOR

Twike y nimosbsk no serán responsables de retrasos o imposibilidad de entrega causados por eventos fuera de nuestro control, tales como:

• Conflictos bélicos, guerras o inestabilidad política internacional.

• Desastres naturales o cierres de fronteras.

• Huelgas o bloqueos en las cadenas de suministro globales.

7. ADUANAS E IMPUESTOS

Cualquier impuesto local, arancel de aduana o IVA de importación que sea reclamado por las autoridades del país de destino será responsabilidad exclusiva del cliente.

8. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

El cliente dispone de 24 horas tras la compra para solicitar cambios de datos, talla o cancelaciones. Una vez transcurrido este tiempo, el pedido es enviado al proveedor en China y el proceso de exportación no puede detenerse.

9. LEY APLICABLE

Cualquier controversia relacionada con estos términos se resolverá bajo los principios de buena fe y, en su defecto, bajo la legislación aplicable en materia de comercio electrónico y protección al consumidor.